Mediation & Konfliktklärung

Wieder miteinander sprechen – statt übereinander.

Konflikte gehören zum Arbeitsalltag – besonders dort, wo Menschen mit unterschiedlichen Rollen, Perspektiven und Interessen eng zusammenarbeiten. Sie kosten Energie, verunsichern und belasten. Wer sich dauerhaft übergangen oder missverstanden fühlt, verliert das Vertrauen – in andere, in sich selbst und in die Bedeutung der eigenen Arbeit.

Teams geraten aus dem Gleichgewicht, die Zusammenarbeit wird mühsam, unausgesprochene Spannungen blockieren Abläufe. Entscheidungen verzögern sich, Kommunikation stockt oder bricht ab. Was unausgesprochen bleibt, wirkt weiter – leise, aber spürbar. Die Folge: weniger Klarheit, weniger Engagement und weniger Miteinander.

In der Mediation begleite ich Sie mit klarer Struktur, professioneller Prozesssteuerung und großer Aufmerksamkeit für das, was unausgesprochen mitschwingt. Ich unterstütze dabei, wieder ins Gespräch zu kommen, Hintergründe zu verstehen und gemeinsam tragfähige Lösungen zu entwickeln.

Typische Anlässe für Mediation oder Klärungsgespräche:

• Spannungen oder Konflikte zwischen Kolleg*innen, zwischen Leitung und Team oder in Führungsteams
• Eskalationen nach Veränderungen, Personalwechseln oder Umstrukturierungen
• Wiederkehrende Missverständnisse, Rückzug, Frust oder Vorwürfe
• Wunsch nach Klärung vor Entscheidungen oder personellen Veränderungen
• „Es muss ausgesprochen werden, was alle spüren.“
  
  

Mein Angebot umfasst:

• Einzel- und Mehrpersonen-Mediation
• Konfliktklärende Gespräche mit strukturiertem Rahmen
• Teamklärungen bei gruppendynamischen Spannungen
• Moderierte Nachbesprechungen nach belastenden Ereignissen